Políticas de reembolso

Política de reembolso

Tenemos una política de reembolso de 30 días, lo cual significa que tienes 30 días después de haber recibido tu pedido para solicitar una devolución.

Para aplicar un reembolso, tu prenda debe de estar en las mismas condiciones que la recibiste, sin haber sido utilizada, con etiquetas, y con su embalaje original. También necesitarás el recibo o la prueba de compra.

Para iniciar con un reembolso, puedes contactarnos en erial.primalwear@gmail.com o solicitar un rembolso a través de tu cuenta personal o nuestra página web.

Siempre puedes contactarnos con cualquier pregunta sobre tu reembolso en erial.primalwear@gmail.com

Daños 

Por favor inspecciona bien tu orden a la hora de recibirla y contáctanos de inmediato si una prenda está defectuosa, dañada, o si recibiste el tamaño equivocado, para que podamos resolver el tema cuanto antes.